* 찾아가는 보건복지서비스·복지체감도 향상에 기여
통영시는 지난 25일 통영리스타트플랫폼에서 읍면동 통합사례관리 담당 공무원 등 30여명을 대상으로 사례관리 업무수행능력 향상을 위한 역량강화 교육을 실시했다.
이번 교육은 통합사례관리에 대한 이해도를 높이고 담당 공무원의 역량과 실천기술을 향상시켜 복지현장에서 대응력을 강화하기 위해 추진했다.
시 통합사례관리지원센터에서 주관한 이번 교육은 희망복지지원단 통합사례관리사(백아름)의 진행으로 사례관리 단계별 수행과정, 강점중심의 사례관리 실천방법 등 실무자들의 전문성 향상뿐만 아니라 상호 코칭의 기회제공, 행복e음 시스템 처리 절차 등 현장 중심의 실무 교육을 진행됐다.
통합사례관리는 지역주민의 다양한 욕구에 맞춤형 서비스를 연계·제공하고 지역주민의 안정적인 삶을 지원하기 위해 지속적으로 상담·모니터링하는 실천방법이다.
시 관계자는 “이번 교육을 통해 사례관리담당 공무원들의 사례관리 실천기술 역량을 한층 더 강화할 수 있는 좋은 기회가 되길 바란다”며 “앞으로도 업무능력 향상을 위해 지속적인 교육을 실시해 대상자 중심의 맞춤형서비스를 지원 할 수 있도록 다양한 노력을 펼치겠다”고 했다.
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