통영시, 겨울철 복지 위기 가구 발굴.지원 집중 추진
통영시는 겨울철 한파에 취약한 복지위기가구를 선제적으로 보호하기 위해 겨울철 복지위기가구 발굴 및 지원 계획을 수립하고, 내년 2월 말까지 집중적으로 추진한다.
이번 계획은 난방비 부담, 계절성 실업, 사회적 고립 등으로 위기에 놓일 가능성이 높은 가구를 조기에 발견해 공적·민간 자원을 연계하고 신속히 지원하는 데 목적이 있다. 복지사각지대 발굴관리시스템(행복e음)을 활용해 단전·단수, 공과금 체납, 실업급여 수급 등 위기징후 정보를 분석하고 AI 초기상담, 1인가구 안부살핌 서비스, 복지위기알림 앱 등을 통해 현장 중심의 발굴을 강화한다.
특히 독거노인, 장애인, 취약 아동·청소년 등 보호가 필요한 계층을 대상으로 민관이 협력하는 ‘겨울철 복지위기가구 집중발굴단’을 운영해 협업체계를 구축한다. 발굴된 가구에는 긴급복지지원과 기초생활보장 등 공적급여를 우선 연계하고, 의료·고용·돌봄 서비스와 민간 후원 자원을 연계한 맞춤형 지원을 제공할 계획이다.
천영기 시장은 “겨울철은 작은 위기가 큰 어려움으로 이어질 수 있는 시기”라며 “도움이 필요한 이웃이 소외되지 않도록 촘촘한 복지안전망을 가동해 시민 모두가 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 최선을 다하겠다”고 했다.
한편, 시는 홈페이지와 홍보 현수막 등을 통해 복지위기가구 발굴 및 지원 제도를 적극 안내하고 시민들의 관심과 제보를 당부할 예정이다.
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